Un spam est un message électronique, souvent publicitaire, envoyé de façon répétée à un grand nombre de personnes sans leur accord.
Le tout premier spam date du 3 mai 1978 : un commercial de l'entreprise DEC invite environ 600 utilisateurs d'ARPANET (l'ancêtre d'Internet) à une démonstration, sans penser à mal. Les réactions furent vives.
La grande majorité des spams est inoffensive : de la publicité. Ils vantent parfois des produits dont la vente est interdite en France (faux médicaments, produits de dopage, montres contrefaites, crédits…).
Quand le spam devient dangereux
Les spammeurs ne peuvent pas entrer directement dans votre ordinateur. Mais ils peuvent vous amener à ouvrir une pièce jointe contenant un logiciel malveillant, ou à vous connecter à un faux site qui ressemble à celui de votre banque ou de votre magasin préféré.
Cette technique s'appelle le phishing, ou hameçonnage.
L'arnaque n'a lieu que si vous sortez votre carte bancaire ou que vous donnez vos codes. Tant que vous ne cliquez pas et ne payez pas, il ne se passe rien.
Comment reconnaître un faux ?
Posez-vous la question : « La FNAC enverrait-elle un message avec des fautes aussi grossières ? »
L'adresse de l'expéditeur : un vrai message de la Fnac vient d'une adresse en @fnac.fr, jamais d'une suite de lettres et de chiffres incompréhensible.
Le nom de domaine : un nom qui n'a rien à voir avec l'enseigne (par exemple un message « Carglass » qui renvoie vers un autre nom) est le signe d'une tentative de fraude.
Le réflexe : on achète sur un site dont on connaît l'adresse exacte, qu'on tape soi-même ou qu'on a en favori.
Que faire ?
Ne cliquez sur aucun lien et n'ouvrez aucune pièce jointe.
Ne répondez pas.
Placez le message dans les courriers indésirables (Spam) ou supprimez-le.
En cas de doute, allez directement sur le site officiel en tapant son adresse.